Вопрос: Куда обращаться в случаях, когда некорректно начислена сумма оплаты в квитанции?

Ответ: Если плата за вывоз и утилизацию ТКО начислена неправильно, то в соответствии с разделом 8 Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденные постановлением Правительства РВ от 06.05.2011 №354, вы можете обратиться в офис регионального оператора (г. Ульяновск, б-р Фестивальный, д.12, 3 этаж, пом.47). Для корректировки необходимо предоставить подтверждающие документы. Например, если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, то нужно предоставить справку о количестве прописанных.

Также в каждом регионе действуют «горячие линии» по вопросам запуска реформы по обращению с ТКО (на территории Ульяновской области: 88002006865, 88422650265, 88422335477, 88422735005, 88423540909 - Шубаров Кирилл, Рахматулина Гульнара Эсфановна).

Помощник прокурора

Чердаклинского района Е.В. Бутовичева